佛山市行政投诉中心表示，“公务不作为”目前已成为影响行政效能提高的主要瓶颈。据调查，从2004年6月至2006年10月底，该市各级行政投诉处理机构共受理行政效能投诉3217件，其中不少投诉涉及行政效率低下、行政资源浪费，行政人员遇事推诿、执法不公等方面。而产生这些现象的原因，主要是由于一些行政部门及其工作人员敷衍塞责、失时误事，甚至违法违规、失信于民，导致一些问题久拖不决，损害了群众的合法权益。

　　为此，佛山市政府常务会议最近讨论通过了《影响行政效能行为过错责任追究暂行办法》，建立起系统、完整的行政过错责任追究制度。

　　办法规定，机关工作人员在工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏，接待办事群众态度生硬、办事拖拉、推诿扯皮，在公务活动中接受当事人宴请、送礼，在检查中随意扣押财物等情形，查证属实的，将视情节轻重，给予通报批评、书面检查、调离工作岗位、责令离岗培训、建议引咎辞职、降职和辞退等不同程度的处分。构成违纪违法的，还将依照有关法律规定追究责任人的纪律、法律责任。